tengkuaizat-fivio-hosting

Ada yang tertanya tanya kenapa entry blog gua tak boleh di access 2~3 hari lalu, ini jawapannya.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Fivio Enterprise

Dear Tengku Aizat
Domain: tengkuaizat.com

Saya ingin mengumumkan bahawa kami berjaya berhijrah semua pengguna daripada Odin Server (202.190.179.103) ke pelayan baru kami Fenrir Server (202.190.179.27).
Server baru memiliki platform yang lebih baik untuk melayani anda lebih baik di masa depan. Bawah ini adalah spesifikasi baru dari Fenrir Server

Intel Quad Core X3330
Asus Server Board
8 GB DDR 2 RAM
2 x 500 GB 32 MB Buffer Hardisk

Event Kronologi:

11 Februari 2010 – database mempunyai pengalaman pertama kunci data. Selepas siasatan, kami mendapati bahawa beberapa penyerang menyerang pelayan database kami menggunakan pelanggan file wp-config.php. Gambar ini ditubuhkan untuk menjadi 777 atribut yang membolehkan akses penuh kepada sesiapa pun dalam jaring. Kita harus membersihkan database dan mengembalikan kerugian.

12 Januari 2010 – Selama restorasi pada kita melihat ada sebuah error log yang di database inode harddisk. Setelah menjalankan beberapa fdisk (Disk Scanning di Linux), kita mendapati bahawa blok hardisk yang telah rosak unrecoverable. Jadi, ini memberi kami RED FLAG untuk menampung semua kegiatan pelayan dan memindahkan pelanggan untuk Fenrir. Proses penghijrahan bermula pada pukul 10 malam. Cadangan kerja terbaru bertarikh 11 Februari 2010 (05:00; 24 jam tua).

13 Februari 2010 – Penghijrahan ini dilakukan secara manual sebagai masalah kenaikan dalam database. Demikian, kita perlu menyemak SETIAP database untuk menjamin integriti. Beberapa database yang rosak kita menggantikannya dengan sandaran 11 Februari 2010. Inilah sebabnya mengapa beberapa situs atau blog telah hilang selepas tarikh 12 Februari 2010. Migrasi selesai pada jam 12 siang. Namun, beberapa masalah yang terisolasi disorot oleh pelanggan masih dalam proses.

Total Jaringan downtime: 0 hours
Total httpd downtime: 12 jam
Total Mysql downtime: 12 jam

Edisi:
1. Beberapa pelanggan mengeluhkan lambat loading pada halaman atau halaman tidak benar loading. Sila tunggu DNS yang sepenuhnya update. Hal ini kerana komputer anda hanya update yourdomain.com tetapi tidak www.yourdomain.com. Beberapa blog punya tema setting seperti www.yourdomain.com.

2. Kami juga belum sepenuhnya mengoptimumkan pelayan kerana masih dalam proses penghijrahan.

Jika anda mempunyai masalah lain yang kita diabaikan, sila email kami kembali.
Terkini, kami benar-benar minta maaf untuk event seperti yang berlaku selama musim meriah

Untuk cina pelanggan kami, Selamat Tahun Baru China:)

Terima kasih,
Fadhlullah Abd Rahman / Adely Adnan
Fivio.com Pengurusan

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Di translate bulat bulat dengan penuh gaya oleh google translator.

p/s : Gua tak boleh komen banyak sangat tentang FIVIO, masih dalam proses pengenalan lagi… Tapi apa yang pasti, customer service dia ALOT BETTER than Rawanaz ‘World Class Hosting Provider’.

Dalam satu hari, 3~4 problem mampu diselesaikan bersama FIVIO hanya melalui email.
Rawanaz? Minggu lepas dapat email dia cakap kalau ade problem sila email ke dotdotdot. Gua pun email rawanaz dua hari lepas, sampai sekarang gua masih menanti maklum balas. Live Chat dekat Rawanaz.com.my? Tulis je online, gua tunggu 30 minit tak bersambung sambung pun.

Dan yang best, rawanaz auto reminder punya email je yang masuk. Nak suh gua renew package kat sana, haha!

Posts yang berkaitan